□王绍和

如何提升服务水平？怎样强化基层治理？海港区海建里社区探索实施的“议事会”堪称好形式（见5月9日《秦皇岛晚报》），很值得借鉴推广开来。

这个社区的“议事会”始自于去年，实践表明其主要裨益是——

能够更广泛、更直接地听取居民的呼声反映。建立“议事会”，多了一种了解民意的形式，聆听民声的渠道更加多样化了。这种方式，比领导入户调研更广泛，比群众找上门来反映情况更主动，比调查问卷、用意见箱听取意见更直接。相关人员坐在一起，向干部当面倾诉意见，能够把短板“兜”得更清楚，解决起来更有针对性。

可以让解决问题的办法更多起来。“众人拾柴火焰高”，“众星捧月月更明”，大家汇聚一堂，共同出主意、想办法，能够言来语往、互相启发、集思广益、补充完善，可以使办法更多起来，更好一些，更有利于问题的解决。

还能激发关注、关爱社区的积极性。“让咱们在这座城市更有了家的感觉”——参与“议事会”的“骑手小哥”的反映，代表了大家的共同心声。“议事会”作为发扬民主的一种形式，变现了居民当家作主的权利，能够有效地提升主人翁的归属感、责任感，大可调动关注社区、关爱社区、参与治理的积极性、主动性。同时，“议事会”犹如桥梁和纽带，参会人员能够把居民的意见带上来，把社区的部署传下去，有利于密切党群干群关系，可以增进居民的理解支持，能够有效地促进治理、服务水平的提高。

“议事会”欲见效，抓好四个环节很重要。其一，要认清这种形式的适应性。“议事会”不仅适宜城市社区，而且农村也可以搞，可以在更多的城乡基层单位中推广开来。其二，宜坚持经常化。海建里社区领导表示：“要把这一做法持续下去。”“议事会”建立以后，要像该社区那样不断完善提高，做到持之以恒、久久为功，而不能“一阵风”。其三，精心物色参会人员。要把关注度高、责任感强、有议事能力的人选进“议事会”。在此基础上，不妨借鉴海建里社区的做法，既可召开综合性的“议事会”，又可召开诸如“小哥议事会”那样的专题“议事会”，以便使焦点相对集中，议得更透。其四，要切实抓好落实。要像海建里社区那样，“发出的声音有人听，提出的建议有实效”。

坚持求真务实重实效，力避流于形式走过场，“议事会”才能搞起来、坚持住、效果好。

作者：抚宁区博雅小区

编辑：韩冰
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