近些年来，数字科技的发展一日千里，带给人们无数的精彩。随着数字化技术加速覆盖医疗、养老、交通出行等民生领域，数字生活确实给民众带来了前所未有的便利，但是老年人身处其中，面对网上交费、移动支付、智能扫码等，有时显得力不从心。老年人在学习使用智能技术上面临困难，针对性的技术普及与服务滞后，弱化了老年人的数字融入。

“老吾老以及人之老”，在一个开放包容的时代，“快”与“慢”并不是对立的，我们既要迎合时代“快节奏”的发展，又要尊重老人的“慢权利”。在开发“适老化”的产品方面，应关注老年群体的多样化需求，鼓励和帮助老年人积极跟上社会发展速度，提升老年人的获得感和幸福感。

在民生服务领域，使用智能技术的同时还应保留传统方式，通过技术手段整合公交卡、市民卡、老年卡、水电煤气卡等，开展拒收现金集中整治和长效机制建设等一系列政策举措的加速落实，让“数字包容”渐进式融入老年人的日常生活。更加注重城乡信息基础设施提档升级，让便捷安全的数字化服务接入到老年人的身边；更加注重为老年人提供针对性的数字信息科技辅导，引导他们主动学、主动用，提高信息消费的参与感和体验感；更加注重维护老年人的网络信息安全，既要“用得快”“用得好”，更要“用得稳”，用得安全。针对老年人常用的APP，应将字体变大一点，让操作更简单一点，老人使用起来就会更方便。

少年莫笑白头翁，人人都有夕阳红。不要让老年人成为数字时代的“鳏寡孤独”，更不要让老年人的生活被社会边缘化。信息化时代，老年人不应该缺席。

 作者：海港区煤港里

编辑：韩冰
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