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华润燃气各客服中心恢复正常营业
2020-03-19

记者张婉

318日,记者从秦皇岛华润燃气有限公司获悉,为满足燃气用户办理业务需求,华润燃气公司各客服中心已经正常营业,营业时间为每日8:30-17:30。办理业务用户需要测量体温,登记个人信息。

新冠肺炎疫情期间,秦皇岛华润燃气暂停民用户普表入户的抄收工作,通过微信、电话等方式与用户联系抄收表数。暂停民用户入户安检工作,安全检查采用线上+线下相结合的方式,通过秦皇岛华润燃气微信公众号燃气微课堂指导用户自己检查燃气设施情况;线下按照计划,由安检员持激光检测设备在楼外对室内的燃气管道进行激光检测对有点火需求的用户需电话预约。

为避免人交叉感染,华润燃气公司提示:海港区、开发区IC卡表用户可到市内设立的24小时燃气自助设备购气;非IC卡表用户建议通过支付宝、微信等线上平台缴费。用户如有问题可拨打如下服务热线咨询——

海港区:3062434开发区:8500556山海关区:5035433北戴河区:7093716北戴河新区:3595333

 编辑:郭小溪

责编:刘福庆 杨华

终审:马力 张晓阳

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