为维护人民币法定货币地位，进一步优化人民币现金流通环境，保护消费者合法权益，增强人民群众对现金服务的满意度，工行秦皇岛青龙支行积极组织开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。

积极宣传，提高公众认识。该行通过悬挂横幅、发放宣传手册等形式，将宣传工作贯穿于厅堂服务，主动向客户普及相关知识，介绍在消费时可自主选择使用现金支付或非现金支付。广泛宣传拒收人民币违法行为的危害性，提醒广大消费者在消费过程中要维护自己的合法权益，提高公众的法律意识。

深入合作，形成宣传合力。该行积极与相关部门建立联动机制，共同开展拒收人民币违法行为的宣传工作。积极加强与各商家、公共服务领域单位的沟通与服务，引导自觉遵守相关法律法规，尊重消费者的支付选择权。

强化管理，提升服务质量。该行要求网点严格执行《中华人民共和国人民币管理条例》等相关法律法规，确保不出现拒收人民币现金的违法行为。对于涉及现金业务的员工，加强培训和教育，提高其法律意识和服务水平。加强对网点的日常检查和监督，确保各项规定得到有效落实。

该行将继续秉承以客户为中心的发展理念，采取灵活多样的宣传方式，积极开展整治拒收人民币现金的宣传，提升现金便民服务水平，营造优质、安全、高效、畅通的现金服务环境。（罗红健）

编辑：郭小溪

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