为全力做好新冠肺炎疫情防控工作，保障基本金融服务，有效保护客户及员工的身体健康，工行秦皇岛抚宁支行多措并举对营业网点进行全面管控，做到疫情防控不留死角盲区，有效降低疫情风险隐患，确保客户办理业务环境安全、员工从业环境安全。

及时制定实施方案，完善管理机制。根据上级分行的指示详细部署，成立疫情防控工作领导小组，负责与上级行保持沟通，及时反馈相关信息。通过明确职责分工和要求，实现组织健全，上下贯通，团结合作，齐抓共管。在防控排查工作中，严格落实所有上门人员的信息登记、体温测量和消毒工作，各营业网点均配备充足消毒液、酒精、口罩等防疫物资，在每日对营业场所和办公场所进行全面消杀。

为确保服务畅通，该行合理用好线上渠道，妥善处理到期业务因疫情原因无法办理事宜，针对即将到期的业务主动联系客户，了解情况，鼓励、引导客户尽量采取网上银行、手机银行等方式办理业务。积极做好对外的信息公示及客户宣传解释工作，加强疫情防范宣传及对外正常指引，对客户提供线上金融支持，全力保障客户金融需求，确保服务不断档。

该行在做好疫情防护工作的同时提供金融服务工作，把周到细致的金融服务落到实处，与大家同舟共济，携手共克时艰，共铸坚强后盾，坚决打赢这场疫情防控狙击战。（马思琪）