为持续提升服务水平，为广大客户提供更为便利的金融服务，工行秦皇岛文化支行积极开展外拓营销，实行“走出去”策略，组成专业外拓小分队，成功开立机关事务保障卡32张，为后续业务拓展打下了良好基础。

该行外拓小分队携带两台自助发卡机到现场启用机关事务保障卡服务，充分发挥移动终端的便捷作用，为方便员工通过电子银行渠道办理常见的业务，工作人员现场耐心地为每位员工示范如何使用手机银行并指导客户操作手机银行、解答客户疑问，宣传工行理财等金融产品,取得了良好的营销效果，赢得了员工的一致好评。

延伸柜面业务，将服务送上门，不仅给客户带来了极大的便利，同时也提升了工行的服务效率，完善了金融产品宣传，让每位客户享受到优质的银行服务，是工商银行积极践行“以客户为中心”服务理念的充分体现。该行一如既往通过细致暖心的服务，为广大客户提供更多的金融便利，通过细致热情的服务树立工商银行良好形象。（刘璐）