目前，新型网络犯罪呈多发态势，为切实提高全民防诈骗意识，增强全民反欺诈能力，打击治理电信网络诈骗犯罪，切实保护人民群众的合法权益和财产安全，6月以来，工行秦皇岛开发区支行积极践行社会责任，充分发挥好金融力量，开展“打击治理电信网络诈骗犯罪集中宣传月”活动，活动期间成功发放宣传折页资料300余份。

组织开展培训，提高员工思想认识。该行高度重视此次宣传活动，组织召开行务会，要求辖属营业网点负责人及时传达上级行通知要求，做好打击治理电信网络诈骗宣传活动，各网点利用夕会时间做好员工培训学习，分析电信网络诈骗相关案例，熟悉电信网络诈骗手法，提高员工防范电信诈骗思想认识。要求员工在办理业务时，尽到提醒义务，对于前来办理业务的客户，应做到多提示、多沟通，积极派发宣传折页，切实提高客户防骗意识。

做好阵地宣传，提高客户防骗能力。该行积极做好营业网点阵地宣传工作，利用LED电子屏每天滚动播放防范电信网络诈骗宣传片，警示客户保护自身利益，增强群众的自我防范意识。在营业大厅摆放宣传折页，张贴宣传海报，通过微信客户群向客户发送防范电信诈骗宣传知识，扩大宣传教育活动范围，取得了一定的宣传效果。

重点人群宣传，提高防诈宣传效果。在做好疫情防控工作的同时，积极走出去，扩大宣传范围，到周围社区、企业开展宣传，重点针对学生、老年人等易被骗群体开展宣传，发放宣传资料，为群众现场答疑解惑，增强客户防范意识和辨别能力，远离电信网络诈骗，保护自身资金安全。

此次活动得到了广大群众的高度认可，通过宣传教育，帮助人民群众认清电信诈骗的类型，提高防范风险的意识和能力，维护自身的合法权益，下一步，该行将持续做好防范电信网络诈骗知识宣传工作，切实保护公众客户合法权益，提高客户满意度。（俞辉）