6月以来，老年人群受骗受诈案件时有发生，工行秦皇岛开发区支行切实从老年群众利益出发，开展打击整治养老诈骗专项行动的工作要求，高度重视，多措并举，切实推动行动有效开展打击整治养老诈骗专项行动。

加强领导，认真安排部署。该行高度重视此次专项行动，积极成立领导小组，通过会议认真学习文件精神，切实领会打击整治养老诈骗的重要意义，同时要求全行充分利用晨夕会时间，层层传达落实指示警示，进一步熟悉犯罪分子对老年人群的金融诈骗手段与关于养老主题的诈骗形式内容，提高员工对其犯罪知识的了解。

加强宣传，营造防范氛围。该行加强对整治养老诈骗专项行动的宣传，在营业场所悬挂提示条幅，在厅堂摆放宣传折页，要求员工利用微信及视频号等网络途径进行反诈宣传，扩大宣传的受众面及影响力。同时走向街头，在老年人群密集的公园等场所讲授防诈知识及案例，发放宣传折页，增强客户防诈意识的同时，树立该行金融服务大行担当的良好形象。

加强管理，做好行为排查。该行要求员工重点关注中老年人办理开卡、电子银行、大额转账等存在风险交易，对资金交易频繁、客户“需求紧急慌张“、交易异常等业务行为进行协查，以防客户上当受骗。同时加强对员工的风险自查，要求做好员工管理、规范代销业务、做好监测预警、宣传，加强场所管理，严防不法分子借营业场所从事诈骗，遇到的以提供“养老服务”、投资“养老项目”、宣称“以房养老”代办“养老保险“等名义的异常行为，及时制止防止受骗。（党微）