□本报记者李正男整理

前几日，在海港区交通运输局执法案件审理中队办事大厅内，刚刚为运输企业修复完行政处罚信息信用的丁超左手伏案，背到身后的右手正按揉着腰部，“都是久坐落下的毛病，揉揉就舒服了！”还未说完，又有一名企业的工作人员前来办理行政处罚信息信用修复，为了缓解疼痛，丁超只好站着进行指导和整理。

近年来，为引导市场主体及时纠正失信行为、消除不良影响，发挥信用管理对改过自新主体的正面激励作用，海港区交通运输局在对运输企业作出行政处罚决定后，主动帮助已履行处罚法律责任和义务的市场主体完善信用修复材料，及时消除负面影响。在执法案件审理中队工作十余年的丁超，每天都会接到许多咨询电话，并接待前来办理的企业人员。“因为运输企业被处罚后需要经过30天的公示期，许多被处罚的企业或是不了解具体流程，或是将处罚相关手续丢失，无法自行办理，只好给我们打来电话或者到办事大厅咨询。”丁超说，有的时候一个企业会反复打来电话咨询同一个问题，他们都会不厌其烦地回答、讲解，并且主动帮助不会操作的企业进行修复。

因为上传材料对图片大小有要求，丁超每次都会帮助企业现场修片，再加上整理、填报、上传资料等流程，每个企业的修复工作都要两个小时左右。长时间地面对电脑，忙完一上午的丁超午休时会感觉眼睛模糊、视线不清，有时还会出现腰酸背痛、眩晕的症状。“我们中途从来不休息，就想着尽快帮企业修复完，尽快帮助他们解决问题，避免企业再花冤枉钱。”丁超说。

原来，某企业受信用影响无法贷款，只好托人办理信用修复，没承想信用没有修复成功，还白白损失了2000元。后来，企业的工作人员来到执法案件审理中队办理，丁超一边指导企业整理材料，一边亲手帮助上传，最终完成了信用修复。“你们要是收费，2000元都不多，这程序太复杂了，我们根本就不会弄，两个小时才弄完，太辛苦了，真的太感谢你们了！”企业的工作人员这样说。

虽然很累，但是能得到这样的评价，丁超觉得所有的付出都是值得的，“我们交通人为运输企业服务是分内的事，能够帮助到企业，能为海港区交通事业保驾护航，我们矢志不渝。”