记者 李铎 杜楠

“这地方也不是消防车通道啊，谁让你划的？”7月2日上午，接到“有车停在消防通道上”的居民投诉后，海港区消防救援大队（以下简称海港消防）参谋孙鹏很快赶到位于河北大街附近的一个高层住宅小区。到现场才发现，原来是小区周边门店为了不让别人停车，留着地方自己用，而私自划的线。

这种情况已经不是第一次发生了，孙鹏要求店主立刻把线涂掉，店主满口答应。孙鹏不放心，又找到管理小区的物业公司，嘱咐工作人员监督店主把线清理掉，并发照片给他。

火灾发生时，能让消防救援人员快速抵达现场的消防车通道是名副其实的“生命通道”。长久以来，消防车通道被占用的情况备受关注。

“城区面积114.76平方公里，350余个居民小区，其中高层小区就有149个。”孙鹏说，海港消防所负责的海港区是主城区，约有100万常住人口，消防安全不能有半点儿马虎。“去年下半年开始，我们就一直在走访各个高层小区，了解相关情况。正好去年12月16日，应急管理部消防救援局下发《关于组织开展打通“生命通道”集中治理行动的通知》，要求各地消防救援部门加强消防通道管理。《通知》内容和咱们当时开展的工作不谋而合，闻令而动，咱们更加快了行动的脚步。”

海港消防联合公安部门，对小区私家车违规停放占用消防车通道行为进行清理；组织全区物业企业、街道等各方代表召开现场会推动工作……一次活动中，有位老人拉着消防员的手，一遍遍重复：“前几天沿街那栋楼一层着火，可把我吓坏了！你们的活动太及时了，时常给老百姓提个醒，很有必要！”得到居民认可，消防员们都很开心。
今年3月中旬到4月初，孙鹏一次次接到东方明珠城小区业主投诉，称部分业主占用消防通道停放私家车，不仅给居民造成不便，还带来很大的安全隐患。“咱们责令物业整改，但物业说了，小区建设之初没留够停车位，物业无权阻止业主的车进入小区，也是一筹莫展。”孙鹏说，现在汽车保有量持续增多，一家两三辆车很正常，停车难在几乎所有小区都是个问题。

“不过，面对问题还是要解决。停车位少也不能乱停，占用消防车通道后果很严重。”孙鹏说，他随后联系辖区派出所民警、物业公司负责人和小区业主现场办公，将实际情况向大家说明，“现场讨论特别热烈，各抒己见，最后大致达成一致，要互相配合、规范停车，问题得到了初步解决。”

一个月前，海港消防在某小区施划标线时，遇部分居民阻拦。“一部分居民觉得，拟划线所在出口不是消防车通道，要求物业公司打开大门，方便出行；还有一部分居民认为是消防车通道，平时不能开，只有应急或抢险救援时才能打开。”孙鹏说，两方僵持不下，施划标线工作只能延后。此后，海港消防有关负责人多方联系，找到小区原始规划图纸，确定拟划线所在出口是消防车通道后，又找到持反对意见的居民做工作，晓之以理，动之以情，最终说服这些居民愿意配合，问题才得以解决。

仅6个月时间，海港消防完成了对149个高层住宅小区、103个高层公共建筑消防通道标线施划工作；制作并张贴宣传海报2000余份；清理占用、堵塞消防车通道等行为1865起。“保护人民生命财产安全，我们时刻准备着。”孙鹏说。

编辑：历莉

责编：刘福庆

终审：张晓阳 王勍