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办实事重在破解“硬骨头”
2021-10-19

张汝明

近日,市自然资源和规划局不动产登记中心创新服务举措,运用“互联网+不动产登记模式,推行不见面服务,将新建商品房登记业务下沉至售楼处,在售楼处设立便民服务点,购楼居民在售楼处窗口提交办证需要的材料,3个工作日后在售楼处就能拿到不动产权证,深受群众欢迎(据914日《秦皇岛日报》)。

居民在售楼处就能领到不动产权证,不再东奔西走,不再“急难愁盼”,居民自然满意高兴。市自然资源和规划局的创新服务举措办到了群众的心坎上。开展“我为群众办实事”实践活动就要这样干。

市自然资源和规划局的做法不仅合民心、顺民意,也落实了党中央的最新要求。近日,中央党史学习教育领导小组印发《关于深入推进“我为群众办实事”实践活动的通知》,就深入推进“我为群众办实事”实践活动提出明确要求。《通知》提出“三个下功夫”:要守初心、担使命,在持续推动解决群众身边急难愁盼问题上下功夫;要敢担当、勇作为,在着力破解“硬骨头”问题上下功夫;要强组织、重合力,在推动实践活动出成果见实效上下功夫。

市自然资源和规划局把不动产登记业务下沉到售楼处,居民在售楼处就可拿到不动产权证。此举正是在落实中央的要求,“房本”就是群众身边的急难愁盼问题,也是“硬骨头”,并且出成果见成效,特别是破解了“房本”这个“硬骨头”,去了群众一块心病。

说“房本”是“硬骨头”也不为过。过去一段时间里,“房本”成了群众一件烦心事、操心事。有些居民购房后迟迟拿不到“房本”,找开发商和有关部门也没有效果,最终演变成为信访案件。据以往我市“两报”报道,市委、市政府主要领导接待群众上访的诉求中,几乎都有多年拿不到“房本”的问题,引起群众的不满。一个问题反复发生且得不到解决,就说明成为“硬骨头”。群众买了房拿不到“房本”,与“房本”相关联的事就办不了,损害了群众的利益,群众心里当然着急。

市自然资源和规划局不动产业务登记下沉到售楼处,运用“互联网+不动产登记模式,售楼处和不动产登记中心相连接,让信息多跑路,群众少跑路,政府多干事,群众变省事,交齐相关材料,3个工作日内就能拿到不动产权证。这样的创新举措就破解了房本这个硬骨头,市自然资源和规划局为群众办了一件大好事,做到了守初心、担使命敢担当、勇作为

目前,各单位正在开展“我为群众办实事”实践活动,需要在“深入”上做文章,在中央要求的“三个下功夫”上下功夫,把破解“硬骨头”作为重点。什么问题是“硬骨头”?就是群众反映集中的共性需求和存在的普遍问题、发展亟待解决的痛点难点问题、长期未能解决的民生历史遗留问题。怎样发现“硬骨头”?就像习近平总书记要求的:“要眼睛向下、脚步向下,经常扑下身子、沉到一线,近的远的都要去,好的差的都要看,干部群众表扬和批评都要听,真正把情况摸实摸透。既要‘身入’基层,更要‘心到’基层,听真话、察实情,真研究问题,研究真问题。”找到“硬骨头”问题后,各级领导班子成员要带头领办,拿出实招硬招,争取尽快有所突破,做到出成果见实效。破解了“硬骨头”,群众就能得到实惠、看到变化,就能心舒气畅。

编辑:王俏
责编:刘福庆
监审:王勍


分类: 时评
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