秦皇岛日报   记者  张玫

为进一步营造我市浓厚的暖企、助企、亲商、安商氛围，本报推出“把企业的事当自己的事办”系列报道。

报道讲述各县区、市直各部门想企业群众之所想、急企业群众之所急、解企业群众之所困，当好企业群众“贴心人”“暖心人”的感人故事。

希望通过这组系列报道，引领带动更多先进典型的涌现，推动全市为企服务工作水平再提升，持续擦亮秦皇岛营商环境“近悦远来”金名片。

“真没想到能这么快就拿到证，‘拿地即开工’模式使项目开工周期缩短50%。这样的速度让我们对扎根青龙充满信心。”

近日，青龙满族自治县龙圣装配式建材产业园区项目在缴清相关税费后一次性领到了4个证，公司负责人孙鹏的一番话，道出了今年青龙许多新落地企业的共同心声。

近年来，青龙满族自治县税务局以“企业需求在哪里，服务就延伸到哪里”为准则，用创新举措破解堵点。

跨省业务办理成本的下降、退税平均办理时效的提升、政策红利的精准推送……这些背后，是青龙税务局对秉持“如我在办”理念、全面提升政务服务效能的生动诠释。

“远程帮办+征纳互动”实现跨域破局

根据纳税人类别和个性化需求，青龙税务局采取线上线下、点面结合的方式，帮助企业快速享受政策红利。

“往返3300多公里，油费、过路费、吃住，怎么也得花上大几千。”今年3月，王浩蹲在青龙税务局办税服务厅门前，在百度地图上反复查看着勉县到青龙的直线距离。

年前，他在陕西省汉中市勉县完成的施工项目如今急需开具发票，结算工程尾款，但按照要求，建筑业发票必须在服务发生地开具。

“现在发票都可以在网上开了，我帮您在陕西省电子税务局上开具‘数电票’（全面数字化的电子发票）吧。”导税员将王浩领进办税服务厅。

完成注册登记，发现当前“数电票”的开具类型中暂不包括建筑业发票。见此情景，导税员拨打了陕西省税务局“12366”纳税服务热线。“12366”回复：“可以在电子税务局上提出开具申请，然后进行发票邮寄。”

在工作人员的帮助下，王浩在电子税务局上完成开票申请、税款缴纳等流程后，开心地离开了办税服务厅。

然而第二天，王浩又急匆匆赶来。原来勉县税务局在审核过程中，对发生业务是否属于建筑服务且能否开具纸质发票提出了疑问。

办税服务厅分局长丁秋香立即协调征纳互动工作人员启动跨区域协同服务机制，通过全国统一的征纳互动平台，向勉县税务局发出了协助请求。

工作人员详细咨询了解了当地开具发票的资质要求、资料流程等具体细节，又核对了王浩提供的工程情况说明，然后通过征纳互动平台将施工承揽合同等佐证材料清晰地传给勉县税务局。勉县税务局最终通过了发票审核。

据丁秋香介绍，依托全国统一的电子税务局和征纳互动平台，青龙满族自治县税务局建成的“全程网上办+自助便利办+线下进厅办”多层级服务体系，2024年至今已累计为几十家企业办理跨省代开发票、协调解决跨区域涉税事项报告等业务。

“精准滴灌”让政策红利直达快享

在青龙税务局网上办税区，工作人员正在帮助企业员工完成注册登记。

“国家对我们小微企业支持力度真是太大了，这次退的80多万元税款真是‘及时雨’。公司处于初创期，有了这笔钱，我们可以投入更多经费进行产品研发。”近日，青龙满族自治县某工贸有限公司财务负责人欣喜地盘算着一笔退税款的用处。

据了解，青龙税务局实行通过税收大数据筛查，及时筛选符合退税条件的企业名单，并对正处在发展期、急需资金支持的中小微和制造业等企业予以重点关注。依托大数据分析，税收优惠政策自动匹配至企业，变“被动申请”为“主动推送”。

青龙城市建设发展有限公司也是大数据匹配的受益者。今年年初，系统监测到这家公司，自动触发企业税收优惠提醒，税务专员上门辅导完成认定，2024年度税费减免金额超187.03万元。“就像有个‘税务管家’随时盯着优惠政策，让企业随时享受政策红利。”公司财务总监刘庆云称赞道。

根据纳税人类别和个性化需求，青龙税务局采取线上线下、点面结合的方式进行“精准滴灌”，帮助企业快速享受政策红利。

近日，在某新能源（秦皇岛）有限公司，几位身穿税务制服的青年税务干部正在为公司员工细致讲解税收政策。

作为青龙招商引资重点企业，这家企业主要从事新能源发电和发电厂工程施工等业务，在青龙开设的风电场项目共有风电机组50台，总投资8.57亿元人民币，年税收超千万元。

由于风力发电项目运营的特殊性，这个风电场项目仅设有1个风机班组、1个电气班组和1位安全员，总共加起来只有8人。项目没有常设的办税机构和办税人员，无法与当地税务机关保持紧密联系，很多优惠政策不能及时了解。

了解到企业的实际情况后，青龙税务局立即组织“税小帮”税收政策宣讲团，“一对一”开展线上线下税收辅导，向企业宣传可能涉及的税收优惠政策，确保政策红利直达快享。

“全程网办+上门服务”让企业更便利

青龙税务局的办税大厅，“全程网上办+自助便利办+线下进厅办”多层级服务体系随时待命。

“您好，请问个税专项附加扣除该怎样填写？”

“请问代开电子发票需要哪些手续？”

……

纳税人线上提问，税务人员实时解答，在青龙，这已成为纳税人咨询税收政策、解决涉税问题的重要途径。据丁秋香介绍，青龙税务局抽调业务骨干组建“税小帮”志愿服务团队，以微信群为载体，实时为纳税人提供咨询辅导服务。同时，青龙税务局建立了“阳光e税”远程帮办中心，构建线上线下相结合的综合服务模式。通过构建“互联网+税务”生态，青龙税务局已实现200余项涉税业务“全程网办”。

线上“全程网办”，线下“上门服务”。

“目前，我们已组建起100余人的流动服务队伍，用我们的‘上门服务’，换企业的‘便利指数’。”青龙税务局局长毛起盈表示。

青龙税务局还大力配合县发展改革、行政审批、住房和城乡建设等部门，帮助落户青龙园区的产业项目实现“拿地即开工”。

“拿地即开工”模式充分利用土地挂牌前及挂牌公示时间。企业在签订土地出让合同，并一次性缴清土地出让金和相关税费后，可同步申请不动产权证，在1个工作日内即可获得建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证。

于是，我们便看到了文章开头的一幕。这种“时间换空间”的精巧设计，使项目开工周期整体缩短50%，成为青龙吸引项目、服务企业的闪亮名片。

从打破空间壁垒的“远程帮办”“跨区域协调机制”，到疏通政策堵点的“政策计算器”“政策红利账单推送”，从“互联网+税务”的快速办理，到“拿地即开工”的诚意展示，青龙税务局始终以企业需求为导向，持续优化税收营商环境，助力更多企业在青龙满族自治县落地生根、开花结果。

编辑：王俏

责编：李志财

编审：刘福庆

监审：王勍