志愿者帮助肢残人士登上长城。 本报记者方竟凯摄

秦皇岛日报 记者 王潇潇

盛夏，炽热的阳光与志愿者的热情交相辉映。日前，昌黎县军嫂协会携手秦皇岛市第二医院开展志愿服务活动，“志愿红袖标”成为医院里动人的风景线。

活动中，昌黎县军嫂协会副会长康娜早早便来到医院，同行的还有退役军人子女赵梦娜。作为一名大学生，放暑假的赵梦娜第一时间报名加入志愿服务队。“看到妈妈和阿姨们经常参与志愿活动，我也想做点力所能及的事。”姑娘眉眼弯弯，一边为患者指引路线，一边笑着说道。

从协助患者挂号、打印报告，到耐心解答就医疑问，两名志愿者的身影穿梭在门诊大厅、候诊区和药房之间。帮家属联系医疗科室、给带孩子的患者递上纸巾……点滴善举折射人间大爱，让前来就医的患者和家属如沐春风。

在秦皇岛这座山海相拥的城市，志愿服务的暖流处处涌动，爱的种子播撒在城市的每一个角落，让这座城市充满了温暖与力量。

志愿微光 点亮邻里日常

在海港区河东街道安居里社区，居民们亲切地称这里为“暖心家园”。

端午节前，李奶奶独自坐在空荡荡的房间里，望着窗外来来往往的行人和车辆发呆。李奶奶今年80岁了，儿子早年因为车祸不幸离世，老伴儿去年也离开了。正当她感伤时，一阵敲门声响起。

“老姐姐，快过节了，特意给你送点饺子来，咱们一起过端午。”刚一打开门，楼下的邻居王静手里端着一盘热气腾腾的饺子。不一会儿，社区党支部书记刘蕾也来了，手里拎着刚包好的粽子。三个人围坐在桌前，边吃边聊，欢声笑语充满了原本冷清的房间。李奶奶边吃饺子边说：“感谢大家一直记挂着我，每到节日都能感受到社区的关爱，咱社区真是大家的‘暖心家园’。”据了解，每逢节日期间，安居里社区都会将节日的祝福送到像李奶奶这样的老人家中，让传统节日充满温情。

温暖兼顾老幼，一个都不能少。“我是一名业务员，经常不能按时下班，多亏你们帮我照看孩子。”7月3日，海港区河东街道工人南里第二社区居民孟先生急匆匆走进“小候鸟”驿站教室，接走双胞胎儿子，并对社区工作人员连声道谢。

小区里，像孟先生一样，由于工作繁忙而无暇顾及子女的比较多。孩子放学后、假期中无人看管的问题成为家长们头疼的一件大事。社区关注到这种情况，千方百计解决这个问题。

从2015年起，社区发动辖区共建单位职工和社区工作者、党员志愿者、热心居民，建立“小候鸟”驿站，为辖区居民子女提供学习辅导和生活照顾等志愿服务。驿站成立至今，受益青少年累计达5000余人次。这些邻里善举如微光，温暖了日常，彰显着社区的温情与力量。

暖心之举 筑起温馨港湾

5月17日，来自全国各地的174位肢残人士聚首万里长城入海处老龙头，他们在500名志愿者的帮助下登上长城。

“因为自闭和自卑，我很少出门，如今看到了长城，这海浪拍打城墙的声儿，跟我梦里一模一样。圆梦了，确实是圆梦了。”来自深圳的张育博说。

活动发起人罗东升是秦皇岛市肢残协会主席，从2015年至今，在他的组织下，共有来自国内外的1972名肢体残疾人在山海关圆了“好汉梦”。

“最动人的风景不在峰顶，而在携手攀登的每一步。”罗东升说，“现在有更多的残友能走出家门，去实现梦想，看到他们的改变，我决心把这个活动一直做下去。”

在旅游旺季，金梦海湾“红色驿站”的志愿者实行“超长待机”的志愿服务模式，坚持每天7时至23时轮流上岗制度，为市民游客提供创口清理、道路指引、景点推介、文明劝导等暖心服务。

“7月以来，每天这样的求助有很多。我们配备的医药箱里有速效救心丸、藿香正气水、布洛芬、体温计、云南白药喷雾、创可贴、碘伏、绷带等，能够满足求助游客的多种需要。”在位于新澳海底世界附近的金梦海湾“红色驿站”，志愿者陈丽萍告诉记者。

“红色驿站”以党建为引领，以游客需求为导向，推出精准服务，并不断做实服务内涵、完善服务功能。

“我市积极开展景区便民、景区应急、行业文明、平安建设、对外传播、清凉慰问六大服务，营造人人愿为、人人能为、时时可为的旅游志愿服务发展环境，向国内外游客全面展示秦皇岛‘全国文明城市’的良好形象。”市委社会工作部负责人介绍说。

时下正值旅游高峰期，无数“红马甲”志愿者用他们的微笑、耐心和专业，为秦皇岛旅游市场的井然有序和游客体验的舒适便捷贡献着力量。

聚沙成塔 汇聚港城之光

“幸好碰上老伙伴来我家，帮我提菜，和我聊天，让我感到不再孤单，真的太感谢他们了。”7月10日，海港区建兴里社区受助老人李霞激动地说。

73岁的李霞常年一个人生活，自从社区开展“老帮老”志愿服务活动后，她便与社区60岁的王秀兰结成了伴。王秀兰没事的时候，就到李霞家，与她拉家常，并帮李霞干家务。

社区通过招募65岁以下的老年志愿者，常年结对服务辖区70岁以上的居家孤寡、空巢老人，不仅让辖区的老年群体互帮互助，还让大家切身感受到了党和政府的温暖与关怀。

互助暖人心，“警察爸爸”王宝军组织成立了“传承张思德精神志愿服务队”，带领60多名志愿者开展扶残助困、生态环保等公益活动。他们为自闭症儿童建立“天使烘焙”就业机构，发起“暖冬行动”帮助残障家庭过冬，该项目被评为“秦皇岛市学雷锋志愿服务创新项目”。

“戴河一号，随叫随到；公益寻人，不求回报。”这支由市交警支队五大队辅警张海涛带领的公益寻人团队，用八年坚守诠释了人间大爱。自成立以来，他们累计开展搜救3000余次，成功帮助3086名走失者与家人团聚，70余面锦旗见证着他们的专业与温情。团队特别注重专业化建设，配备了搜救犬、AED设备、热成像无人机、水下机器人等先进设备。

“每一声感谢都是我们继续前行的动力，只要有人需要帮助，戴河一号就永远在路上。”张海涛说。去年8月，正是凭借无人机热成像技术，张海涛寻人团队在泥沼中成功定位了一位走失老人。这支近300人的志愿者队伍，正用科技与爱心编织着最温暖的“安全网”。

目前，秦皇岛实名注册志愿者达60余万名，占常住人口的19.4%，成立4240支志愿服务团队，志愿服务项目达5.8万个，志愿服务网上认证总时长累计2538万小时。全市公共场所、重点街区设立学雷锋志愿服务站点达3000余个，新时代文明实践中心（所、站）有2554个。从社区小巷到广袤乡村，从繁忙景区到特殊群体身边，“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神早已融入城市血脉，让这座城市处处涌动着爱的暖流。

编辑：王剑猛

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