3月25日，北戴河新区召开营商环境监督工作动员会暨营商环境监督员聘任大会，正式聘任36名来自区内重点企业的管理人员和一线职工担任营商环境监督员，通过引入社会监督力量，进一步拓宽政企沟通渠道，精准把脉企业发展痛点，推动营商环境持续优化，为区域经济社会高质量发展注入新动能。

此次聘任的36名监督员，均经过严格推荐与审查程序，从北戴河新区各重点行业、重点企业中层层遴选产生。他们既熟悉企业运营实际，又深度了解政务服务、市场环境、法治保障等关键环节的痛点堵点，具备“懂企业、知需求、察实情”的独特优势。未来，这些监督员将立足岗位优势，聚焦企业开办、项目审批、政策落地、执法监管等核心领域，常态化开展监督工作，成为北戴河新区营商环境的“前沿观察哨”。

“聘任企业一线人员担任监督员，是我们健全社会监督体系、打通政企沟通‘最后一公里’的关键举措。”北戴河新区工委副书记王春雨在聘任活动上强调，营商环境是区域发展的“生命线”，而有效监督是优化营商环境的“助推器”。这些来自企业的监督员既是“啄木鸟”，要聚焦政务服务效率、政策执行效果等关键问题，客观公正反映突出问题；也是“连心桥”，要深入企业一线收集“急难愁盼”诉求，及时传递政策红利；更是“排头兵”，需加强政策学习，提升监督质效，与各部门协同推动问题整改。

为确保监督实效，北戴河新区明确要求监督员严守纪律规矩、强化保密意识，同时要求各相关部门主动接受监督，对反馈问题建立台账、实行销号管理，确保“件件有回音、事事有着落”。目前，北戴河新区已同步明确监督员的五项核心职责——常态化监督、诉求收集反馈、协同治理、政策宣贯及建言献策，并要求其规范身份使用、严守信息发布底线，切实发挥监督作用。

此次聘任标志着北戴河新区营商环境社会监督体系进一步完善。通过将企业“自己人”纳入监督队伍，不仅能够更精准地发现并解决企业面临的现实问题，更能推动政府部门以企业需求为导向优化服务，构建“亲”“清”新型政商关系，为打造一流营商环境提供坚实支撑。

记者：刘鑫

通讯员：张锐

编辑：刘秀华 王剑猛

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编审：周岩 李庆伟