近日，在北戴河新区政务服务大厅，首次办理项目开工手续的企业负责人徐善宝，通过观看“建设项目开工一件事”业务办理指导视频，顺利完成申报流程。“看着视频一步一步操作，就像照着菜谱做菜一样简单。”他这样形容全新的办事体验。

针对建设工程项目开工审批事项多、专业性强、易出错等问题，北戴河新区审批局围绕“高效办成一件事”改革目标，创新推出业务办理指导视频，将原本抽象复杂的审批流程转化为清晰直观的操作指南。视频聚焦企业申报中的高频难点和易错环节，通过“手把手”演示，详细讲解勾选逻辑、系统操作步骤以及材料上传规范，帮助企业有效规避常见错误，实现“一次申报、一次通过”。

与传统文字说明相比，视频讲解更具直观性和可操作性，可反复观看、标准统一，大幅提升了企业办理效率。“很多企业负责人是第一次接触相关业务，视频形式不仅降低了理解门槛，也显著减少了沟通成本。”北戴河新区行政审批局相关负责人表示。

在优化服务方式的同时，北戴河新区还同步推进“建设项目开工一件事”集成改革。通过整合审批事项、精简申报材料、优化办理流程，全面落实“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理”机制，依托工程建设项目审批管理系统开通专用模块，打造线上线下融合服务模式。对涉及的7大类审批事项进行系统梳理，按照“能减尽减”原则压缩材料清单，切实减轻企业负担。

“小视频+集成改革”的双轮驱动，正在为项目开工按下“加速键”。自相关举措实施以来，企业申报的准确率和办结效率明显提升，审批服务更加便捷高效。

记者：刘鑫

通讯员：邱晓伟 朱文斌

编辑：刘秀华 王剑猛

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