秦皇岛日报记者 陈引玉

选颜色、选造型、激光刻字、套色、描边、抛光、电镀……定制一款自己喜欢的个性化轮毂，一些追求时尚的小众车主以此来彰显个性。如今，随着秦皇岛中秦渤海轮毂有限公司直播间的开启，2个品类、80款造型产品被挂到了网上，并推出了个性化轮毂定制业务，在满足不同消费者需求的同时，也让秦皇岛本土制造的轮毂产品，借助直播电商的风口打通了线上销售新渠道。

秦皇岛中秦渤海轮毂有限公司隶属中秦兴龙工业集团，是一家集高强度、轻量化车轮生产、研发、检测、服务于一体的高科技制造企业。年产低压铸造铝合金车轮280万只，年产值近13亿元。为响应国家“一带一路”倡议，公司于2025年7月启动海外生产基地建设，在马来西亚关丹市新建工厂，全面达产后预计年产能达到600万只。

一直以来，中秦渤海轮毂的车轮主要为国内外大型汽车生产公司进行配套，实行的是订单式、大宗生产、线下销售模式。“说实话，像铝合金轮毂这种工业品，单价高、体积又大，我们一开始真没觉得适合直播。”4月30日，说到工业品直播，中秦渤海轮毂市场部销售管理中心主任王燕坦言。

开物之始，启步维艰。刚开始的时候，直播就在一间空会议室里用一部手机完成，光线昏暗，产品细节根本看不清。如今，直播间配备了专业的补光灯、摄像设备和收音清晰的麦克风，背景也换成了带有品牌标识的展示区，多角度切换镜头能让观众清楚看到轮毂的辐条造型、涂装工艺和刻字细节。

直播人员最初面对镜头时，来自研发和销售部门的兼职主播普遍紧张，话接不上，时常冷场。经过政府部门组织的专门话术培训和多次模拟演练，现在，直播团队已经能流畅介绍产品参数、适用车型、定制流程和工艺，并能实时回答粉丝提问。公司自主品牌研发部设计师才旺说：“粉丝留言说，直播团队很专业，现在直播间粉丝问得最多的就是‘能不能定制颜色’‘能不能刻字’。客户有什么想法，我们在镜头前第一时间就能收到。”

产品种类逐渐丰富，业务咨询量明显提升。目前，企业可上线的自有品牌产品已达2个品类、80款造型产品，并推出了个性化轮毂定制业务。虽然粉丝量还在积累阶段，大件物流仍主要依靠线下成交，但通过直播引流，企业知名度不断扩大，业务咨询量明显提升，部分此前线下洽谈的客户在观看直播后，对企业的技术实力和生产工艺有了更直观的认识，洽谈节奏明显加快。王燕说：“以前跑市场，主要是盯展会，现在盯着屏幕开拓市场，路子更宽了。”

编辑：王剑猛

责编：刘芳

编审：刘福庆

监审：王勍