当前，电信网络诈骗手段持续翻新，作案手法快速演化，防范治理电信网络诈骗，守护人民群众财产安全与社会和谐稳定，已成为通信行业肩负的重要责任。中国移动秦皇岛分公司主动扛起社会责任，积极践行央企担当，立足行业优势，全面构建源头管控、全民防范、技术反制三位一体的立体反诈新格局，以全方位、多维度的组合举措，夯实百姓“钱袋子”安全保障根基。

严把入网截断源头 筑牢反诈首道防线

秦皇岛移动始终把“实名、实人、实用途”原则贯穿用户入网管理全流程，牢牢守住反诈工作第一道关口。在全市各营业厅全面推行“源头问询、核验把关”工作机制，细化开户审核流程，针对异地办卡、高频开卡等异常开户行为，开展专项重点核查，从严从细把控入网环节，从根源上遏制“问题卡”“涉诈卡”流入市场，彻底切断涉诈电话卡流通链条。同时，公司将反诈宣传教育前置至一线服务窗口，在用户办理入网业务时，通过现场签署反诈承诺书、工作人员以案释法等方式，详细讲解出租、出借、出售电话卡、银行卡的法律责任与严重危害，强化用户合规用卡意识，层层拧紧反诈责任链条，推动形成全民自觉合规用卡的良好氛围。

线上线下协同发力 织密全民防骗安全网

为推动反诈知识精准覆盖、入脑入心，秦皇岛移动搭建线上线下联动的全方位宣传矩阵，让防骗意识深入千家万户。线下深耕“进社区、进校园、进企业、进乡村”四进宣传模式，组织工作人员深入基层一线，用通俗易懂、接地气的语言，结合真实典型案例，深入剖析刷单返利、冒充公检法、虚假投资理财、虚假客服退款等高发诈骗套路，面对面为群众讲解诈骗识别技巧、防范方法与受骗后补救措施，全面提升群众识骗、防骗、拒骗能力。

科技赋能精准反制 锻造反诈硬核盾牌

依托大数据、人工智能等前沿科技，秦皇岛移动持续升级技术反诈能力，构建智能化、高效化的反诈预警与拦截体系。通过搭建多维度涉诈风险评估模型，实现涉诈可疑号码、异常通信行为的精准识别、快速预警与及时拦截，从技术层面斩断电信网络诈骗犯罪的通信链条，全力挤压诈骗分子作案空间。秦皇岛移动持续深化与公安机关的协同联动，全力配合开展涉诈线索排查、案件侦办等工作，形成反诈打击合力。截至2026年4月，公司已配合公安机关成功打掉GOIP涉诈窝点3处，抓获犯罪嫌疑人12人，缴获GOIP作案设备32部，以强有力的行动有效震慑电信网络诈骗犯罪，切实维护网络通信秩序。

打击治理电信网络诈骗是一场持久战、攻坚战。下一步，秦皇岛移动将始终坚守为民初心，持续深化警企协同作战机制，不断迭代升级反诈技术反制能力，持续拓宽反诈宣传覆盖面、提升宣传实效性，以更坚定的决心、更务实的举措、更有力的行动，全力守护清朗安全的网络通信环境，坚定不移保障人民群众财产安全与切身利益。

来源：中国移动秦皇岛分公司

编辑：刘秀华 刘菡

见习编辑：李长有

责编：杨勇

编审：周岩 孟文生