秦皇岛日报记者 高畅 通讯员 魏天楠 郭春阳

近日，受援人王女士向市法律援助中心送来两面锦旗，以此表达她对法律援助中心和援助律师倾力相助的由衷感谢。

“原本让我发愁的事情，没想到经过市法律援助中心指派的援助律师，在这么短的时间内就得到了圆满解决，心里的石头终于落地了。”王女士告诉记者。在她到市法律援助中心咨询前，一筹莫展，“感觉天都是灰色的”。如今，雨过天晴，她拿到了补偿款，有信心和精力去找新工作了。

王女士口中的愁事，正是她当时经历的一起劳务纠纷。王女士于2017年12月入职甲公司从事保洁员工作，由甲公司发放工资，到2021年却变成由乙公司发放工资，并且在2023年要求与乙公司签订《劳务用工协议》，但工作场所和工作岗位始终没有任何变化。一直到2025年11月，两家公司告知王女士，还有1个月劳务用工协议到期，到期后不再与其续签协议。王女士自41岁到甲公司工作至49岁，工作期间兢兢业业，公司突然说不再继续雇佣，同时以公司与王女士之间系劳务关系为由，拒绝支付经济补偿金。2025年12月，满脸愁容的王女士到市法律援助中心咨询，中心工作人员在接待解答的时候发现其符合法律援助条件，第一时间为其办理了法律援助手续，并指派经验丰富的律师代理为其维权。

援助律师经过沟通了解，认真梳理本案的争议点，并认真耐心地指导王女士，帮助其收集证据，整理仲裁申请文书和代理意见，最大限度地维护王女士的合法权益。援助律师经过多次与仲裁机关和两家公司联系沟通，明理释法，双方于2026年4月3日达成了调解，两家公司于4月7日一次性给付王女士2.3万元。

近年来，我市司法行政机关、法律援助机构紧扣“安心行动”“春暖农民工”服务行动部署，将专项行动与法律援助扩面提质工程深度融合，紧盯农民工欠薪维权、工伤赔偿、劳动争议等核心诉求，全方位筑牢农民工、新就业群体等劳动者权益保障法治防线。

市法律援助中心通过优化服务窗口，升级打造“劳动者法律援助”专属维权窗口，畅通维权渠道、简化办理流程，为劳动者提供及时高效的法律支撑。通过畅通绿色通道，推行“当日申请、当日受理、当日指派”制度，提速劳动者维权服务。通过强化部门联动，加强与劳动监察、住建、工会等部门联合调解机制，建立劳动纠纷快速对接、“援调诉裁”对接机制，实现了欠薪纠纷的快速、低成本化解。通过创新服务模式，扎实开展小额欠薪律师快调服务，形成律师优先调解、调解不成诉讼兜底的闭环机制，切实降低劳动者维权成本。今年以来，全市共办理劳动者有关劳动争议纠纷类案件444件，接待530余名劳动者法律咨询。

编辑：刘菡

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