【强国复兴有我——365百姓故事汇】
史立月:深耕家政一线 点亮不凡人生
秦皇岛日报记者 王潇潇
在很多人眼中,家政保洁是一份简单、普通的体力工作,但秦皇岛兴龙物业服务有限公司家政保洁主管史立月,却在这看似平凡的岗位上深耕细作,把琐碎的工作做细、把平凡的事情做好,用坚守和匠心,书写着新时代一线劳动者的奋斗故事。
2020年,史立月从酒店客房保洁转型进入家政行业。看似相近的岗位,却有着完全不同的作业标准和服务内容。“比如最简单的擦地吧,根据不同的材质和污垢,应该使用什么工具、用哪种清洁剂、如何掌握抹布的干湿度都有讲究,会做只是基础,做精、做细、做标准才是专业。”史立月说。
带着这份较真与执着,史立月主动学习专业工具使用技巧,虚心向行业前辈取经,利用业余时间查阅资料。日积月累的打磨,让她快速突破职业瓶颈,练就了一身过硬的保洁技能,顺利完成从普通从业者到专业技术骨干的蜕变。
脚踏实地,深耕不辍,是史立月从业多年的真实写照。她先后参与完成北戴河石塘路步行街改造石材及幕墙清洗、秦皇岛市廉政教育基地开荒保洁、九里桃源等诸多小区开荒保洁作业。每一次大型攻坚、每一户家庭服务,她都全程跟进、严格把关,不放过一处污渍、不忽略一处细节,凭借扎实的服务赢得甲方和业主的一致认可。
在九里桃源小区的开荒保洁项目中,她根据房屋结构和装修风格的不同,为每个单元量身定制了清洁计划,既提高了工作效率,又保证了清洁效果。这种精细化管理得到了业主的高度评价,也为公司积累了大量忠实客户资源。
史立月常说:“平凡的岗位最能检验初心,把每一件小事做到极致,就是最好的担当。”在深耕服务的同时,史立月敢于突破传统、主动创新。她紧跟行业发展趋势,引入智能清洁设备,推动保洁作业提质增效。同时,搭建线上服务平台,实现客户预约、进度查询、服务评价一体化,让家政服务更便捷、更透明。
在追求业务发展的同时,史立月始终将环境保护放在重要位置。她倡导使用环保型清洁剂和可降解材料,减少对环境的污染。此外,她还定期开展员工环保培训,提高大家的环保意识。
默默耕耘,终有回响。凭借精湛的技艺和务实的作风,史立月先后斩获秦皇岛市保洁行业技能大赛保洁员组二等奖、三等奖,第四届全国清洁清洗行业技能竞赛第五名,并荣获“全国十佳保洁员”荣誉称号,成为港城家政行业的优秀标兵。
编辑:刘菡
责编:刘芳
编审:刘福庆
监审:王勍